Häufig gestellte Fragen

Wir bieten Ihnen eine faire Schlechtwetter-Garantie: Sollte es am Miettag dauerhaft regnen oder stürmen, können Sie die Miete bis zum Vorabend kostenfrei stornieren oder auf einen Ausweichtermin verschieben.

Für jede Hüpfburg genügt eine ganz normale haushaltsübliche 230V Schuko-Steckdose. Das Gebläse verbraucht je nach Burggröße ca. 1.100 bis 1.500 Watt (Dauerbetrieb). Ein passendes Anschlusskabel und bei Bedarf eine Kabeltrommel stellen wir gerne bereit.

Der Aufbau dauert zu zweit nur etwa 10 bis 15 Minuten. Die Unterlegplane wird ausgebreitet, die Hüpfburg ausgerollt, das Gebläse angeschlossen und eingeschaltet. Nach ca. 2–3 Minuten steht die Burg vollständig. Bei gewählter Lieferung übernehmen wir den Aufbau auf Wunsch gerne für Sie.

Ja, viele unserer Hüpfburgen und Eventmodule sind für die Selbstabholung geeignet. Für den Transport empfiehlt sich ein geräumiger Kombi mit umgeklappter Rückbank, ein Van, SUV oder Anhänger. Bei Abholung erhalten Sie von uns eine gründliche Einweisung.

Die Bezahlung erfolgt bequem in bar bei Übergabe oder vorab per Überweisung. Bei der Übergabe wird eine Kaution hinterlegt, die Sie bei ordnungsgemäßer, trockener und besenreiner Rückgabe direkt wieder zurückerhalten.

Während des Betriebs muss immer eine erwachsene Aufsichtsperson anwesend sein. Schuhe, Brillen, spitze Gegenstände sowie Speisen und Getränke sind auf der Hüpfburg nicht gestattet. Bei starkem Wind oder Gewitter muss das Gebläse sofort ausgeschaltet und die Burg geräumt werden.